n'y allez pas!

http://www.onlinemoto.com/index.php?&option=com_virtuemart&Itemid=54&vmcchk=1&Itemid=54


bon, ben voilà un lien sur lequel je vous déconseille d'aller, et surtout d'acheter.
je suis peut être mal tombé, mais bon, il y à des limites, je vous raconte :

le 3 juillet, je me lance sur l'achat d'un blouson, pas trop cher sur ce site, j'avais environ 130€ pour celui ci, hop, j'en trouve un, qui allait pas trop mal avec mes gants, et la moto, bref, je passe commande, quelques jours après, l'argent est encaissé, donc je me dis, une bonne 10 aines de jours suffiront pour la livraison (ça vient d'espagne).

à la fin du mois de juillet, je les contacte par mail, car je n'avais encore rien reçu (le 25/07) je leur demande une réponse.
ils m'appellent!, s'excusent, et pour l'attente occasionnée à cause de "DHL" soit disant, il me font un rabe de 30%, le blouson à 80E et des babiolles.
je l'ai remercie, et leur dit que bon, c'est pas si grave, puyis me disent qu'ils me renvoyent un autre blouson.

bref, 1 ère semaine d'août se passe, tjs rien , je recontacte la sociéte, et me répondentque c'est lété, bcp de livraison patata patata, mouai, et mon cul c'est quoi?!!! (copié/collé) :


Bonjour

Les vacances d`été ont rétardé un peu la livraison de nos produits mais vous
recevrez votre commande pendant la semaine du 20 août.

Veuillez nous excuser pour le retard

Merci et bonne journée
OnLineMoto

je rerecontacte, et me rerépondent (copié/collé) :

Bonjour



Votre commande a été envoyée. On vous fournira le numéro de colis quand DHL
nous donnera la liste de commandes.

On peut pas vous dire exactement le jour de la livraison parce que ça dépend
de DHL mais on pense que ça sera pour le lundi ou mardi

Merci et veuillez nous excuser pour le retardement.

OnLineMoto

et finalement, nous ommes mardi, j'ai bien reçu mon colis, et qu'est ce que j'y trouve, voyez vous même


à savoir que moi, j'ai commandais le "TP047", donc j'ai un blouson orange et noir avec des épaules monstrueuses, et un "tfe crow", pas très pleureur, avec une belle coupe quand même, bref....

dsl pour toi

ah ouais
une boite sérieuse quoi....

suite à mon mail, ils m'ont répondu ça :


Bonjour,

Oh mon Dieu!. La personne qui a fait les colis s`est trompé en mettant deux
blousons qui n`étaient pas le votre. Votre blouson a été envoyé à un autre
client. Dès que on la recevra on va vous envoyer avec une remise du 50%.

à ta place, je leur répondrais:
"que faut-il faire lorsque le sort s'acharne contre vous à ce point ???"

nouveau message de leur part :


Bonjour

On va vous rembourser le 50% du prix total et les frais de port ce soir dans
votre compte PayPal. De cette façon, vous pouvez nous envoyer le colis chez
nous

Merci et bonne journée

OnLineMoto

On croirait une blague .

ce qu'il faudrait arriver à savoir c'est:
est-ce que le problème vient du fait que la commande a été traitée au mois d'aout (manque de personnel, approvisionnement difficile...)?
ou bien s'agit-il une fois de plus d'une boite douteuse comme il en fleurit de plus en plus sur internet en ce moment?
ou bien les deux?

je pense à la réponse 1

nouvelle réponse après leur avoir dit de garder le blouson et de me rembouser :

Bonjour
On va vous rembourser votre argent et vous envoyer le blouson que vous
souhaitez gratuit. (la semaine prochaine, c`est sûr). Ça peut ressembler que
on dit pas la vérité mais la vérité est que notre fournisseur a oublié
ajouter à la commande votre blouson.... Oui, désolé, donc, choissisez-vous
un autre et on vous en envoyera gratuit.

Merci et bonne journée
OnLineMoto

sont cons quand même!

sont top grave abrutis ouais tu veux dire

nouvel épisode

je leur envoi par rapport au message ci dessus :

bonjour, nous sommes mercredi de la soit disant "semaine prochaine!
pourquoi ne m'envoyez vous pas un n° de colis?
avez vous envoyer le blouson?

ils me répondent :

Bonjour

On va vous rembourser votre argent et, quand on recevra votre blouson, on va
l'envoyer gratuit. Ça marche?

Merci et bonne journée
OnLineMoto

encore un mail de leur part (ils m'ont envoyé 60€ via paypal) :

Bonjour Julien,

On vous a deja rembourse votre argent. Vous ne devez que accepter le payement. On est vraiment desoles que a la fin on ne vous a pas envoye votre commade, mais c'etait le votre un modele peu frequent et on l'a commande plusieurs fois a notre fournisseur, mais il n'est jamais arrive.

Merci de votre pacience et on espere pouvoir vous envoyer gratuit votre blouson
OnLineMoto

tu vas bientôt en avoir fini avec ton blouson

aller les nouvelles, j'ai fais un appel à la solidarité sur forever, gouvernée par jeff.
il y eu quelques messages postés via outlook chez eux, et je pense que ça a fait accélérer les choses.
j'ai récupéré tout mon argent.
jean je te fais des copies des messages de jeff, xtra, yacine et quelques autres, ils sont raffinés, posés et net, j'adore :

ps : j'ai des problèmes en ce moment pour faire des copié/collé, c'est toute une histoire, dès que ça marche je colle

ok ma poule fait passer les messages dès que ça remarche
et bonne nouvelle si déjà t'as récupéré tout ton argent

salut les poufs, hier en rentrant du département de l'ain, un avis de passage du facteur dans ma boite aux lettres...
deglingue ça!! qu'est ce que cela peut il bien être donc ??? hein?,??

je me rend en début d'après midi à la poste, récupère mon colis, ça ne faisait pas tic tac, touty va bien.........

quand j'arrive à la piaule, j'ouvre et qu'est ce que je vois???????
ce putain de blouson commandé en juillet chez oneline moto, le bon en plus.
quel beau cadeau de noël!
du coup pour 130€ j'en ai eu deux, c'est de la bombe ça bordel, de la bombe!!